--- title: Vanity metrics nel marketing B2B: come riconoscerle | Torke url: https://torke.tech/it/blog/vanity-metrics-marketing-b2b description: Le vanity metrics del marketing B2B salgono e nessun account si muove. Come misurare questa attività, che chiamiamo Free Spin, e cosa riportare invece. --- # Free Spin, il nostro nome per l'attività di marketing che non fa avanzare nessun account Le vanity metrics nel marketing B2B sono i numeri che crescono mentre nessun account si avvicina all'acquisto. Chiamiamo questa attività Free Spin, ed è misurabile. 17 ottobre 2026, 4 minuti di lettura, di Vincent Quero ## Che cosa sono le vanity metrics nel marketing B2B? Le vanity metrics nel marketing B2B sono numeri che crescono mentre nessun account si avvicina all'acquisto, come impression, clic, aperture e moduli compilati che non diventano mai un lead qualificato. Chiamiamo questa attività Free Spin. Si misura riconducendo l'attività agli account della vostra lista e poi ai lead qualificati. Le vanity metrics nel marketing B2B sono i numeri che salgono nel report mensile mentre nessun account si avvicina all'acquisto: impression, clic, aperture, follower, download e moduli compilati che non si trasformano mai in una conversazione. Sono facili da raccogliere, si muovono ogni mese e fanno sembrare un report pieno di attività. Per questo sopravvivono a lungo, anche quando tutti nella stanza sospettano che significhino poco. Chiamiamo questa attività Free Spin. Il nome viene da una ruota che gira senza ingranare: il motore va, la ruota gira e nulla di ciò che dovrebbe azionare si muove. Il Free Spin è qualsiasi attività che riempie un report senza far avanzare un account della lista. Il test è semplice: questa attività ha portato, entro un periodo ragionevole, a un [lead qualificato](https://torke.tech/it/blog/cos-e-un-lead-qualificato) in un account della lista? Se non lo ha fatto, era Free Spin, per quanto buono sembrasse il tasso di clic. Il meccanismo che produce il Free Spin è il divario tra ciò che è facile contare e ciò che conta. Le piattaforme pubblicitarie riportano clic e impression perché possono misurarli all'istante e per ogni inserzionista. Sapere se la persona che ha cliccato lavora in uno dei vostri 400 account, fa parte del comitato d'acquisto e ha espresso un'esigenza è molto più difficile, quindi raramente compare nella dashboard. Con il tempo il team inizia a gestire il numero che riesce a vedere, e il budget scivola verso ciò che produce l'attività più visibile. Misurarlo richiede tre passi. Primo, elencate ogni metrica di attività del vostro attuale report di marketing. Secondo, per ogni canale, prendete l'attività dell'ultimo trimestre e verificate quanta parte proviene da persone che lavorano in account della vostra lista, usando il campo azienda del CRM o l'account abbinato nella piattaforma pubblicitaria. Terzo, di questa parte, contate quanta ha portato a un lead qualificato entro novanta giorni. La quota di attività che non supera il secondo o il terzo passo è il vostro Free Spin, e di solito è la maggior parte del totale. Prendiamo come esempio un canale che ha prodotto 2'000 clic in un trimestre. Se 300 di quei clic provenivano da persone in account della lista e quei 300 hanno portato a 4 lead qualificati, allora 1'700 clic erano Free Spin prima ancora di qualsiasi qualificazione. E dei 300 che hanno raggiunto gli account giusti, la maggior parte non ha comunque mosso nulla. Il report diceva 2'000 clic. La frase utile è che questo canale ha prodotto 4 lead qualificati da 300 clic negli account giusti, ed è questa frase che porta a una decisione di budget migliore. Le metriche di attività hanno comunque un ruolo, e l'etichetta Free Spin riguarda il modo in cui vengono riportate. Clic e aperture dicono se un messaggio viene visto, il che conta quando si testa una creatività o si verifica che una campagna sia attiva. Il lavoro di visibilità in una categoria senza volume di ricerca, quello che [descriviamo per le nuove categorie](https://torke.tech/it/blog/parole-chiave-volume-zero), produce lead lentamente e in modo indiretto, quindi giudicarlo solo sui lead qualificati a novanta giorni è ingiusto. L'errore è presentare l'attività come un risultato, come se girare a vuoto fosse avanzare. Per un responsabile marketing, la conseguenza è un report mensile diverso. L'attività passa in un'appendice, dove serve a diagnosticare i canali, e la prima pagina mostra i lead qualificati, i lead accettati e il costo di ciascuno per canale, con l'ampiezza del campione indicata. Un mese con meno clic e due lead accettati in più diventa, nero su bianco, un buon mese, e questo cambia l'obiettivo verso cui lavora il team. Lo stesso schema compare anche fuori dal marketing, ovunque un team venga misurato sullo sforzo perché il risultato tarda a vedersi, dal numero di attività di vendita ai ticket di assistenza chiusi. Questa settimana riprendete il report di marketing dell'ultimo trimestre ed evidenziate ogni numero che potrebbe salire senza che nessun account della vostra lista si muova. La quota di pagina evidenziata corrisponde all'incirca alla parte del vostro reporting che è Free Spin. ## Domande frequenti Ogni risposta sta in piedi da sola: potete inoltrarla a un collega, e un assistente IA a cui viene posta la stessa domanda può citarla così com'è. ### Clic e impression sono sempre vanity metrics? No. Dicono se un messaggio viene visto, il che conta quando si testa una creatività o si verifica il recapito. Diventano vanity metrics quando vengono presentati come risultati invece di servire a diagnosticare un canale. ### Che cosa dovrebbe mostrare un report di marketing B2B al posto dell'attività? Lead qualificati e lead accettati per canale, il costo di ciascuno e l'ampiezza del campione dietro ogni dato. Le metriche di attività possono stare in un'appendice, dove spiegano perché un canale ha avuto quel rendimento. ### Come si riconduce l'attività di marketing agli account target? Usate il campo azienda del CRM per i moduli compilati e le risposte, e il reporting sugli account abbinati delle piattaforme pubblicitarie per i media a pagamento. Poi contate quanta parte di quell'attività ha portato a un lead qualificato entro un periodo fisso, ad esempio novanta giorni. ## Dove si applica Queste pagine di settore mostrano la stessa idea applicata agli acquirenti, ai segnali e ai punti di blocco di un mercato specifico. ### Software e IA Software B2B, prodotti IA e piattaforme dati venduti a medie e grandi aziende, dove un team adotta il prodotto e la decisione sul contratto spetta a sicurezza, ufficio legale e ufficio acquisti. Dove le trattative si arenano: il questionario di sicurezza e la verifica sulla protezione dei dati [Come lavoriamo nel settore Software e IA](https://torke.tech/it/settori/software-ia) ### Cybersecurity Software di sicurezza, identità e confidential computing venduto a banche, assicuratori, infrastrutture critiche e grandi aziende, dove decide il CISO e la gestione del rischio e l'ufficio acquisti possono bloccarlo. Dove le trattative si arenano: gestione del rischio fornitori e ufficio acquisti dopo il proof of value [Come lavoriamo nel settore Cybersecurity](https://torke.tech/it/settori/cybersecurity) ### Fintech e cripto Pagamenti, strumenti di compliance, custodia, tokenizzazione e piattaforme dati venduti a banche, gestori patrimoniali, assicuratori e borse, dove le funzioni di controllo decidono chi può essere accreditato. Dove le trattative si arenano: la valutazione dei rischi di terze parti della banca [Come lavoriamo nel settore Fintech e cripto](https://torke.tech/it/settori/fintech-cripto) ### Telecomunicazioni e IoT Connettività, moduli IoT, piattaforme e IoT satellitare venduti a produttori di dispositivi, utility e operatori, dove il team di prodotto che progetta l'integrazione del vostro componente decide il rollout. Dove le trattative si arenano: la verifica di sicurezza del prodotto e dell'ufficio acquisti dopo il test [Come lavoriamo nel settore Telecomunicazioni e IoT](https://torke.tech/it/settori/telecomunicazioni-iot) ## Altri articoli Gli articoli e le pagine successivi sullo stesso problema. ### Che cosa conta come lead qualificato La maggior parte delle discussioni tra marketing e vendite sulla pipeline riguarda una definizione che nessuno ha messo per iscritto. Cinque dati registrati le risolvono prima che inizino. [Leggete l'articolo, 5 minuti](https://torke.tech/it/blog/cos-e-un-lead-qualificato) ### Come misurare il vostro Definition Gap Un audit della qualità dei lead confronta i lead dichiarati il mese scorso con cinque dati registrati. La quota che non li soddisfa è il vostro Definition Gap, e ogni costo per lead lo eredita. [Leggete l'articolo, 4 minuti](https://torke.tech/it/blog/audit-qualita-dei-lead) ### Prezzi Da un abbonamento a un prezzo per lead qualificato, quando tre mesi di dati lo giustificano. [Come evolvono i prezzi](https://torke.tech/it/prezzi)