Quali passi di campagna affidare all'IA
Torke Router è un Torke Node, una parte di Torke Engine, e potete acquistarlo o noleggiarlo separatamente. Prima che venga costruito qualsiasi cosa, scompone la vostra campagna in passi e indica, per ciascuno, se deve funzionare come codice, come modello, come combinazione dei due o come decisione di una persona, e come verrà testata questa scelta.
Qual è la differenza tra IA deterministica e probabilistica?
Un passo deterministico dà sempre la stessa risposta per lo stesso input, perché segue una regola scritta nel codice. Un passo probabilistico, come un modello linguistico, stima la risposta più probabile, quindi lo stesso input può produrre output diversi. Impostare la temperatura di un modello a 0 riduce questa variazione senza eliminarla, ed è per questo che Torke Router assegna ogni passo in base a criteri scritti e mai in base alla temperatura.
Quali passi un modello non dovrebbe mai toccare?
Ogni passo di una campagna che usa l'IA viene svolto da qualcosa: codice che segue una regola fissa, un modello che legge e scrive testo, una combinazione dei due, oppure una persona che decide. Gli errori costosi nascono quando si affida a un modello un passo che ha una regola. Un modello a cui si chiede se una persona può essere contattata legalmente via email risponderà di solito correttamente, quindi l'errore supera ogni demo, e le risposte sbagliate emergono settimane dopo sotto forma di reclamo o di un numero di lead contestato dal vostro cliente.
Torke Router rende visibile questa assegnazione prima che spendiate qualsiasi cosa, attribuendo a ogni passo un punteggio su criteri scritti anziché sull'intuito. L'esempio integrato nel node è una campagna per generare 40 lead qualificati da un mercato di 400 aziende, con il metodo di Torke che contatta un'azienda nella settimana in cui qualcosa è cambiato per lei. Quella campagna ha 21 passi, e il Router ne assegna 11 al solo codice, 6 a una combinazione di codice e modello, 2 a un modello da solo e 2 a una persona.
Due passi di quel piano mostrano la differenza. La verifica della base giuridica per contattare qualcuno può essere scritta come una ricerca in una tabella di paesi e canali, e un errore verrebbe rilevato da un'autorità di vigilanza o da un reclamo, quindi ottiene il punteggio massimo e va al codice; un paese assente dalla tabella blocca il contatto e passa a un operatore. Stabilire se un articolo descrive qualcosa che un'azienda ha fatto, o un evento di mercato a cui era solo esposta, non ha una regola completa, quindi un modello legge l'articolo ma deve citare la frase esatta che nomina l'azienda, e il codice verifica la citazione parola per parola. Se la verifica fallisce, l'elemento viene registrato come notizia di mercato e non può mai aprire un'email.
Il Router pianifica e specifica, ma non costruisce né esegue i passi. Ciò che cambia per voi è la conversazione dopo il lancio: quando un cliente chiede perché un modello ha redatto il messaggio ma il codice ha verificato il consenso, avete una risposta con punteggio e data da mostrare.
Come funziona Torke Router?
Ogni fase indica chi la svolge. Tutto ciò che segue una regola scritta gira nel codice, un modello interviene solo dove serve un giudizio su testo libero e sempre sotto un controllo del codice, e una persona decide tutto ciò di cui qualcuno deve rispondere.
-
Indicate l'obiettivo o il vostro flusso di lavoro
Chi la svolge
Persona
Che cosa succede
Partite da uno dei quattro modelli, una campagna di lead guidata dai segnali, la risposta ai lead in entrata, il primo contatto o una campagna su claim approvati, oppure elencate le vostre fasi con il comando init e il Router costruisce attorno a esse un piano vuoto.
-
Ogni passo riceve un punteggio
Chi la svolge
Modello
Che cosa succede
Cinque domande, con punteggio 0, 1 o 2: si può scrivere la regola, quanto è ordinato ciò che arriva, lo stesso input deve dare la stessa risposta, quanto costa una risposta sbagliata e chi se ne accorge, e un cliente o un'autorità di vigilanza potrebbe chiederci di spiegarla. Ogni punteggio è accompagnato da una frase di motivazione.
-
Il codice assegna il verdetto
Chi la svolge
Codice
Che cosa succede
Un passo la cui regola esiste per intero funziona come codice, qualunque sia il resto dei punteggi. Un costo d'errore elevato o la necessità di spiegare la risposta escludono un modello che lavori da solo, e un verdetto può cambiare solo tramite un punteggio con una motivazione scritta.
-
Ogni passo riceve la sua specifica
Chi la svolge
Codice
Che cosa succede
I passi di codice ricevono la loro regola sotto forma di frase che uno sviluppatore può implementare e test unitari con una soglia di superamento del 100 percento. I passi di modello ricevono il modello, le istruzioni, il formato della risposta, una valutazione con soglia di superamento e un fallback che è una regola o una persona.
-
Ogni chiamata al modello riceve i suoi controlli
Chi la svolge
Codice
Che cosa succede
Gli output vengono verificati rispetto al loro schema, le citazioni sono confrontate carattere per carattere con l'input, le etichette provengono da un elenco chiuso, e ogni chiamata ha un limite di token, al massimo un tentativo di correzione e un log completo dell'esecuzione.
-
L'obiettivo viene calcolato a ritroso
Chi la svolge
Codice
Che cosa succede
Dall'obiettivo a ritroso fino a ciò che serve, usando il funnel che ogni modello dichiara, come aziende, contatti e risposte per una campagna di lead. Fornite ogni tasso con la sua fonte, e il piano resta bloccato finché ognuno non ne ha una, oppure quando servono più aziende di quante ne contenga il mercato.
-
Le risposte ripetute diventano regole
Chi la svolge
Codice
Che cosa succede
Ogni mese, un input sul quale il modello ha dato la stessa risposta nel 95 percento di almeno 30 esecuzioni viene elencato come regola da scrivere, e un passo che una persona corregge più del 10 percento delle volte viene segnalato come assegnato in modo errato.
Che cosa ricevete?
Un piano assegnato prima di qualsiasi sviluppo
Ogni fase con il suo responsabile, che sia codice, modello, ibrido o persona, e il ragionamento dietro ogni punteggio, per uno dei quattro modelli o per il vostro flusso di lavoro.
Una specifica per ogni passo
La regola o il prompt, il formato della risposta, il test o la valutazione con la sua soglia, e il fallback.
Il calcolo dell'obiettivo
Il numero di aziende, contatti e risposte di cui il vostro target ha bisogno, con ogni tasso indicato come documentato o come ipotesi.
Una revisione mensile dell'assegnazione
La quota di esecuzioni gestite da regole, da un modello e corrette da una persona, con i passi che dovrebbero passare al codice.
Dove si ferma?
Torke Router non costruisce né esegue alcun passo, non chiama modelli e non invia nulla. Si rifiuta di indovinare i tassi di cui il calcolo ha bisogno e blocca il piano finché ciascuno non arriva con la sua fonte.
Diverse soglie di superamento delle valutazioni nei nuovi modelli sono riprese dalla fase più simile dello stesso tipo in un altro piano di Torke e sono indicate come proposte, quindi ogni incarico le conferma prima del lancio. Il Router indica dove dovrebbe trovarsi ogni fase di codice, e verificare se quel codice esiste va oltre ciò che controlla.
Per chi è?
Chi trae il massimo da Torke Router, e quando un altro strumento, o nessuno strumento, è la risposta migliore.
Adatto
- Un team che sta per introdurre l'IA in una campagna in cui alcuni passi hanno un peso legale, finanziario o reputazionale, come il consenso, la deduplicazione o un numero di lead che un cliente contesterà.
- Un team che si aspetta che un cliente, un revisore o un'autorità di vigilanza chieda perché un passo è stato automatizzato.
Poco adatto
- Testi occasionali senza passi ripetuti, perché non c'è nulla da assegnare.
- Un team che non può fornire i tassi di conversione richiesti dal funnel del suo modello, perché senza di essi il piano resta bloccato.
Parte di Torke Engine, e disponibile anche da solo
Torke Router è il nodo di pianificazione di Torke Engine. Il suo modello per campagne di lead assegna le fasi di punteggio degli account a Torke Signal, i suoi modelli per le richieste in entrata e il primo contatto seguono passo per passo Torke Qualification e Torke Reachout, e il suo modello per le campagne invia i controlli dei claim a Evidence Review in Torke Context. Ogni piano può indicare la vostra fonte di contesto, così le istruzioni che scrive puntano ai vostri fatti approvati e non a quelli di Torke. Torke Engine contiene già una versione trasferita del suo calcolo degli obiettivi, testata per dare le stesse risposte dell'originale.
Torke Router è un Torke Node, quindi potete usarlo da solo o all'interno di Torke Engine con gli altri nodi, e aggiungere gli altri in seguito senza ripartire da zero.
Quanto costa Torke Router?
Tre modi per usarlo. I prezzi sono in franchi svizzeri, IVA dell'8,1% esclusa, e i media o i dati di terzi che scegliete di aggiungere sono fatturati al costo.
-
Gestito da Torke
CHF 1’900 al mese
Gestiamo noi Torke Router per voi all'interno di Torke Service: la configurazione, ogni esecuzione, i controlli e un operatore designato che risponde dei risultati ogni settimana.
Come funziona Torke Service -
Noleggio, da dove parte la maggior parte dei team
CHF 690 al mese
Il vostro team lo usa dal proprio assistente AI o dalla riga di comando. Configurazione, prima esecuzione supervisionata, aggiornamenti e supporto sono inclusi, e potete disdire con un preavviso di 30 giorni.
Noleggiate Torke Router -
Acquisto
CHF 6’900 una tantum
Una licenza per usarlo sulla vostra infrastruttura senza canone mensile, con la sessione di configurazione inclusa. Aggiornamenti e supporto sono facoltativi a CHF 1’400 all'anno.
Chiedeteci dell'acquisto
A che punto è oggi?
L'instradamento, il compilatore delle specifiche, il calcolo degli obiettivi e la revisione mensile sono pronti, e tutti i 31 test automatici passano. Dal 19 ottobre 2026 include quattro modelli, ognuno con il proprio funnel, un comando init che trasforma il vostro elenco di fasi in un piano e un'impostazione per la vostra fonte di contesto. Ogni modello si segnala come bloccato finché non fornite i suoi tassi, perché nessuno è stato ancora misurato su un account cliente, e la revisione mensile non ha registri da leggere finché le fasi che specifica non sono costruite.
Domande frequenti su Torke Router
Ogni risposta sta in piedi da sola: potete inoltrarla a un collega, e un assistente IA a cui viene posta la stessa domanda può citarla così com'è.
Torke Router chiama direttamente i modelli di IA?
No. Scrive la specifica di ogni passo, compresi il modello, le istruzioni e il test, e la chiamata la effettua l'agente o il motore che esegue il passo. Non richiede alcuna API key e non effettua chiamate di rete.
Possiamo instradare il nostro flusso di lavoro invece di un modello?
Sì. Elencate le vostre fasi in una riga con il comando init, assegnate a ciascuna un punteggio sulle cinque domande, e il Router assegna i verdetti e scrive la specifica. Potete modificare un punteggio con una motivazione scritta, mentre un verdetto non può essere modificato a mano, così ogni decisione resta tracciabile.
Perché la temperatura 0 non rende deterministico un passo di modello?
La temperatura 0 riduce la variabilità del campionamento, ma lo stesso input può comunque restituire una risposta diversa. Per questo il Router decide ogni passo in base alla possibilità di scrivere la sua regola, e mai in base a un'impostazione del modello.
Portateci il problema, noi vi portiamo la soluzione
Diteci che cosa vende il vostro team, chi lo acquista e dove le trattative si fermano. Riceverete una risposta scritta che indica quale modalità di lavoro fa per voi o se una Diagnosi ha senso, e, se nessuna delle due è adatta, il motivo.